FAQs

1. HVORDAN LEGGER JEG MIN BESTILLING?

Velg enkelt stilen du ønsker på produktsiden, klikk deretter på «Legg i handlekurven»-knappen og følg de enkle stegene for å fullføre din bestilling.

Vi vil forberede din bestilling og gi deg beskjed når den er på vei!

2. HVOR LENGE VIL DET TA Å SENDE MIN BESTILLING?

I gjennomsnitt tar det 1 – 2 business day(s) å klargjøre varene. De vil bli pakket og sendt etter dette.

Den faktiske leveringstiden og leveringsdatoen kan variere avhengig av den lokale posttjenesten i ditt område. Bestillinger kan ankomme omtrent 5 – 7 business day(s) etter at de er sendt. For internasjonale bestillinger kan det ta ytterligere 5-10 virkedager.

På grunn av COVID-19-pandemiens påvirkning og svært høy etterspørsel etter bestillinger, kan transporttjenester trenge ekstra 7-15 virkedager for å sende ut pakker.

3. MIN SPORINGSNUMMER FUNGERER IKKE

Sporingsnumre kan ta 1-2 dager før de vises i transportselskapets system. Av og til kan transportselskapet miste en bestilling. Hvis sporingsnummeret fortsatt ikke fungerer etter noen dager, vennligst ta kontakt med transportselskapet.

4. JEG TRENGER HJELP MED EN SEN BESTILLING

Hvis din bestilling ikke har kommet etter 10 virkedager (nasjonalt) eller 20 virkedager (internasjonalt), vennligst ta kontakt med vårt team, vi hjelper gjerne.

5. NÅR VIL KORTET MITT BLI BELASTET?

Umiddelbart etter at din bestilling har blitt gjennomført.

6. HVOR SIKKER ER MIN PERSONLIGE INFORMASJON?

Vi overholder de høyeste bransjestandardene for å beskytte din personlige informasjon når du gjør kassen og fullfører ditt kjøp.

Din kredittkortinformasjon blir kryptert under overføring ved bruk av sikker socket layer (SSL)-teknologi, som er høyt anerkjent og mye brukt for behandling av nettbetalinger. Din kredittkortinformasjon blir kun brukt for å fullføre den ønskede transaksjonen og blir ikke lagret senere.